Kündigen und Profil löschen
Verliebt ab 40 kündigen: Kündigungsfrist 4 Wochen, Formular, Vorlage und Profil löschen
Ob Sie jemanden gefunden haben oder eine Pause brauchen: Die Kündigung bei VerliebtAb40 ist in fünf Minuten erledigt, wenn Sie die Frist im Blick haben. Hier sind alle Wege, eine Briefvorlage und der Unterschied zwischen Kündigen und Löschen.
Merksatz: Premium spätestens 4 Wochen vor Laufzeitende kündigen. Wer das verpasst, bekommt eine Verlängerung um dieselbe Dauer. Diese Frist stand am 29.09.2026 in Schritt 2 der Bestellung, am 21.09.2026 bei allen drei Paketen.
Die Kündigungsfrist im Detail
Ziffer 7 der AGB legt selbst keine feste Zahl fest, sondern verweist auf das, was Ihnen beim Kauf angezeigt wurde. Erst wenn dort gar nichts stünde, kämen 14 Tage zum Zug. Bei VerliebtAb40 ist das nicht der Fall: Unter dem Zahlungsformular steht in Schritt 2, dass die laufende Mitgliedschaft mit vier Wochen Vorlauf auf ihr Ende hin gekündigt werden kann. Auch jede verlängerte Laufzeit kündigen Sie mit diesen vier Wochen Vorlauf.
Ein Rechenbeispiel: Sie buchen das 6-Monats-Paket am 1. März. Die Laufzeit endet Ende August, die Kündigung muss also spätestens Anfang August eingegangen sein. Ich würde sie bereits im Juli abschicken.
Online kündigen in vier Schritten
- Gehen Sie auf verliebtab40.ch und scrollen Sie bis zur Fusszeile.
- Dort klicken Sie auf den Link «Verträge hier kündigen».
- Loggen Sie sich oben im Formular ein, oder füllen Sie die Felder aus: gewünschter Termin (vorausgewählt ist der nächstmögliche), Grund, die E-Mail-Adresse und den Benutzernamen des Profils, Name, Adresse, gewähltes Paket, Abschlussdatum und Zahlungsart.
- Mit «Jetzt kündigen» absenden, danach einen Screenshot machen.
Die AGB nennen diesen Weg ausdrücklich, und be2 möchte die Kündigung dort nach eigener Formulierung «unkompliziert gestalten». Das Formular funktioniert auch dann, wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr zur Hand haben.
Schriftlich kündigen
Alternativ reicht eine ausdrückliche, schriftliche und unterschriebene Erklärung. Die AGB nennen drei Adressen:
| per E-Mail | [email protected], Erklärung als unterschriebener Anhang, gesendet von der E-Mail-Adresse, die in Ihrem Profil hinterlegt ist |
| per Fax | +41 43 430 22 15 |
| per Post | be2 S.à r.l., Rue du Commerce 13, 1351 Luxemburg, Grossherzogtum Luxemburg |
Damit be2 weiss, um welches Konto es geht, verlangen die AGB eine eindeutige Identifikation, etwa die E-Mail-Adresse des Profils und das Land, in dem Sie den Dienst nutzen. Für Post an eine Adresse im Ausland empfehle ich einen eingeschriebenen Brief, die Quittung ist Ihr Beleg.
Vorlage zum Kopieren
Kündigung Premium-Mitgliedschaft VerliebtAb40 (Schweiz)
Guten Tag
Ich kündige meine Premium-Mitgliedschaft bei VerliebtAb40 auf das nächstmögliche Laufzeitende.
Profil-E-Mail: ...
Benutzername: ...
Name, Vorname: ...
Land des Dienstes: Schweiz (verliebtab40.ch)
Ich bitte um eine kurze schriftliche Bestätigung mit dem Datum, an dem die Mitgliedschaft endet.
Mit freundlichen Grüssen
Ort, Datum, Unterschrift
Kurze Checkliste vor dem Absenden
- Stimmt die E-Mail-Adresse mit der im Profil überein? Ohne diese Zuordnung kann be2 die Kündigung nicht verbuchen.
- Ist die schriftliche Erklärung unterschrieben? Eine E-Mail ohne unterschriebenen Anhang genügt nach den AGB nicht.
- Haben Sie das Laufzeitende richtig berechnet? Ein Monat läuft laut AGB von Datum zu Datum, nicht nach Kalendermonat.
- Haben Sie einen Beleg? Screenshot, gesendete E-Mail oder Einschreibequittung.
- Profil noch nicht gelöscht? Gut so. Erst kündigen, dann löschen.
Profil löschen: der Schritt nach der Kündigung
Kündigen und Löschen sind bei VerliebtAb40 zwei getrennte Vorgänge, und die Reihenfolge ist fix. Die FAQ schreibt, dass Premium gekündigt sein muss, bevor Sie das Profil löschen können. Danach geht es so:
- Am Handy: Menü oben rechts (drei Striche), «Einstellungen», «Deine Mitgliedschaft», dann der Link «Profil löschen».
- Am Computer: auf Ihr Profilfoto klicken, «Einstellungen», ganz nach unten scrollen, «Profil löschen».
Ein gelöschtes Profil lässt sich laut FAQ nicht wiederherstellen. Wer nur eine Pause möchte, deaktiviert lieber die E-Mail-Benachrichtigungen unter «Meine automatischen Benachrichtigungen» und behält das kostenlose Profil. Übrigens freut sich die Plattform laut FAQ über jede Löschung wegen einer neuen Liebe und lädt dazu ein, die eigene Geschichte zu erzählen.
Was nach der Kündigung passiert
Premium endet nicht sofort, sondern am Ende der bezahlten Laufzeit. Bis dahin schreiben, lesen und telefonieren Sie wie gewohnt weiter. Anschliessend bleibt Ihnen das Gratis-Profil mit Analyse und Vorschlägen. Das ist praktisch, wenn Sie nur eine Pause einlegen: Sie können später jederzeit ein neues Paket wählen, ohne sich neu zu registrieren.
Wenn Sie jemanden gefunden haben
Das ist der schönste Grund zu kündigen, und VerliebtAb40 behandelt ihn auch so. Auf dem Kündigungsformular erscheint der Hinweis, dass man gern Ihre Erfolgsgeschichte hören würde, und die FAQ gratuliert allen, die ihr Profil löschen, weil sie jemand Besonderen getroffen haben. Ob Sie Ihre Geschichte teilen, entscheiden natürlich Sie. Mein praktischer Rat für frisch Verliebte: Kündigen Sie trotzdem gleich, auch wenn die Laufzeit noch Monate dauert. Die Kündigung wirkt ohnehin erst zum Ende, und Sie müssen später an nichts mehr denken.
Kundenservice
Kontakt läuft über das Kontaktformular der Website, eine telefonische Betreuung bietet VerliebtAb40 laut FAQ derzeit nicht an. Für Kündigungen brauchen Sie den Kundenservice aber gar nicht, Formular oder schriftliche Erklärung genügen.
Häufige Fragen zur Kündigung
Ist mein Abo weg, wenn ich das Profil lösche?
Nein, und das ist der wichtigste Punkt überhaupt. Die AGB halten fest, dass ein kostenpflichtiges Vertragsverhältnis nicht durch blosses Löschen des Profils gekündigt wird. Die FAQ sagt zudem, dass eine Premium-Mitgliedschaft gekündigt sein muss, bevor sich das Profil löschen lässt. Reihenfolge also: kündigen, Enddatum abwarten, löschen.
Bekomme ich eine Bestätigung?
Das Online-Formular führt Sie bis zum Knopf «Jetzt kündigen». Den Status Ihrer Mitgliedschaft sehen Sie danach in den Einstellungen unter «Deine Mitgliedschaft». Bei einer Kündigung per E-Mail, Brief oder Fax bitten Sie ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung.
Ich habe die 4 Wochen verpasst. Und jetzt?
Dann verlängert sich Premium um die ursprüngliche Laufzeit. Kündigen Sie trotzdem gleich: Die Kündigung wirkt dann auf das Ende der neuen Laufzeit, und Sie haben das Thema erledigt.
Wie erreiche ich den Kundenservice von Verliebt ab 40?
Über das Kontaktformular auf der Website. Telefonisch ist der Kundenservice laut FAQ im Moment nicht erreichbar. Für schriftliche Kündigungen gibt es die Adresse [email protected], die Faxnummer +41 43 430 22 15 und die Postadresse in Luxemburg.
Die Webandreview-Studie 2026 hat die Kündigungsregeln von 18 Partnerbörsen in der Schweiz verglichen. Verliebt ab 40 zeigt die vierwöchige Frist bereits im zweiten Bestellschritt an, und das Kündigungsformular in der Fusszeile funktioniert ohne Login.